usuario medo

Si en algún momento presentas inconvenientes para ingresar a MercaDolar desde tu navegador te sugerimos seguir estos sencillos pasos para cambiar tus DNS por las de Google y así ingresar de forma normal.

Los servidores DNS son los encargados de hacerle saber a nuestro ordenador hacia dónde debe dirigirse cada vez que escribimos la dirección de una página web en el buscador. Las siglas DNS en inglés significan Domain Name Service. Los DNS son unos servidores enormes, propiedad de empresas que pueden ser públicas o privadas.

El proceso es muy sencillo y no te tomará más de 5 minutos completarlo. A continuación te indicamos los pasos tanto para sistema operativo Windows como para Mac.

Proceso para usuario Windows

  1. Escribir en el buscador de Windows “Run/Ejecutar”, si el buscador no está habilitado en el pie de página, se debe presionar el botón de Windows y la tecla “R” al mismo tiempo.
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2. Una vez que el programa aparezca disponible en el buscador, hacer clic en “Open/Abrir”.

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3. En la ventana emergente que abrirá deberás escribir ncpa.pcl y hacer clic en “OK”

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4. Se redirigirá a una nueva ventana con distintas opciones, buscar la opción “Wifi”

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5. Presiona el botón derecho sobre la red wi fi y seleccionamos la opción “ Propiedades”

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6. Se abrirá una nueva ventana con una lista desplegable, en la cual se deberá ubicar la opción “Protocolo de Internet Versión 4 (TCP/IPv4)” y hacer doble clic sobre esta.

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7. Serás redirigido a una nueva ventana en la cual se deberá ubicar inmediatamente la opción “Usar la siguiente dirección DNS de servidor”.

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8. Colocar los dígitos tal como se muestra en la imagen, no se debe modificar ningún otro campo:

  • Colocar en el campo “Servidor DNS preferido”: 8888, un dígito en cada campo, el cual dará como resultado final 8.8.8.8
  • Colocar en el campo Servidor DNS alterno”: 8844, un dígito en cada campo, el cual dará como resultado final 8.8.4.4
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9. Hacer clic en OK

10. Volverás a la pantalla anterior en donde deberás hacer clic en “OK/Aceptar”

11. Intentar abrir el website https://medopay.com/

¿Aún no puedes ingresar? Intenta esto…

  1. En caso que no abra, por favor intentar abrir en modo incógnito, haciendo clic en el icono de 3 puntos ubicado del lado superior derecho, en la barra de tareas y luego seleccionado la opción “Abrir ventana en modo incógnito/Open incognito window”.
  2. Una vez abierta la ventana en modo incógnito, escribir el url de medo https://medopay.com/

Proceso para usuarios Mac

  1. Selecciona la opción Preferencias del sistema o System Preferences en el menú principal de tu computador en la esquina superior izquierda.
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2. Haz clic en el icono Network o Red para acceder a la configuración de tus redes de internet.

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3. Haz clic en el botón Opciones avanzadas o Advanced para modificar los datos de DNS

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4. Elige la casilla DNS y agrega las direcciones 8.8.8.8 y 8.8.4.4 y haz clic en OK.

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5. Intenta ingresar normalmente a https://medopay.com

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¿Prefieres usar una VPN? Ve a nuestro artículo en el que hablamos sobre las opciones recomendada https://link.medium.com/eKz35fLKC9